送交者: 板頭 于 March 06, 2000 09:58:06:
送交者: 板頭 于 February 21, 2000 18:37:11:
嘉利家私
蒙崗-
那年秋天,我剛從巴基斯坦的荒漠硝煙中逃跑回來,還
沒有來得及休整自己,也沒有考慮好下一步做何打算,
就被一個老朋友給叫到深圳去了。“來幫助我打理一下
公司吧,順便感受特區節奏。”沒等我說“考慮考慮”,
他就把電話給挂了,倒也是快節奏,很對我的口味。
按著地址,我在沖天的樓群下,穿流的大道旁,投幣的
電話亭里撥通了他公司的電話。“站在那兒別動,留神
旁邊那個戴蛤螞鏡的家伙,我立刻就到。”就在我們等
著信號要過馬路的當兒,忽聽一位女士連聲尖叫。回頭
一看,衹見剛才那個蛤螞鏡蟑鼠一般,一溜煙就沒影了。
我重新審視了一下眼前這位仁兄。他叫蒙剛,清華的尖
子,國際公司老總的女婿,几年前,我們原本是將要同
赴德克薩斯的,由于公司內部的你爭我斗,他一气之下
獨奔特區。“深圳雖然繁華,充滿机會,但也不是隨便
誰都能發的。不滿你說,我也是三起三落。”他一邊把
我讓進位于南光大廈32層的辦公室里。
“這里不說辦公室,叫寫字樓。”“你的這個,寫字樓,
很堂皇啊,還有望遠鏡,還有影碟机,還有,,,”我
鬧不清自己是在客套,還是純粹劉姥姥進大觀園。“介
紹一下,這位是楊小姐,公司會計。這位姓李,南宁二
中的校友,大戶室的拍擋,現在是股東。”蒙剛一一介
紹公司的伙計。“還有一位,等你來拍板。”
酒樓喝茶時,蒙剛將想法和盤托出:“這些年,玩心跳,
干的多是虛的,抄股票,賣樓花,套外匯,倒批文。如
今,股市低迷,樓花過剩,銀根緊縮,海關換人,余地
和油水已經蓋不住風險,該求實了。所以背靠特區,投
資內地,想重回老家,在南宁幵店賣深圳家私。”
小胡姑娘-
第二天,我幵始進入角色。從深圳到寶安,從“香江”
到“海馬”,逐一考察特區正處風頭的家私零售業。所
到之處,我是既不打算買任何東西,又要盡量全面地了
解人家的經營管理內容。所以既不能過分爽快,最后不
買,惹得店家惱羞成怒,又不能一副吝嗇刁鑽的樣子,
使人不愛搭理。
蒙剛叫來一個姑娘做我的向導。
這姑娘叫胡雪芳,是一年前從四川來的打工妹,在寶安
的海馬家私城做領班。蒙剛他們考察市場時遇到了她,
立刻被她的美麗風采和專業水平吸引,于是想把她挖到
公司來。
這小胡姑娘,不但人長得漂亮,而且談吐親切,反應敏
捷。更令我惊奇的是,一問,她才十五歲,初中還沒念
完,家境不容,就衹身到特區面世來了。如果不問,還
當她是川大剛畢業的校花呢。
每到一處,小胡雖然不方便帶我進店,但卻能把每個店
營銷的路數,產品的來源,道出個八九不离十。到最后,
我干脆停下車來,找個小館子,坐下聽她如數家珍般地
介紹家私和家私的購銷特點。
几天下來,我對在南宁幵家私城已經很有興趣,也很有
信心了。尤其是想到能有小胡姑娘這樣的幫手。
李中然-
四個股東里,數他最象個書生。他叫李中然,蒙剛高中
的同桌,原先一直在銀行做信貸科長。股票的強大誘惑,
使他辭官下海,如醉如痴,最后和蒙剛一起,攜手坐進
了大戶室,直到股市大崩盤。
“不是親身經歷,無法体會那是多么的刺激,”雖然高
度近視,可一談起抄股,李中然總是不顧場合,下意識
地摘掉眼鏡。“那時候,每天過了中午才起床,一看股
票,自己的身价又漲了五萬、八萬。別人喝下午茶,可
對我們來說是早茶。
然后的節目通常是台球,麻將,三鞭老盪,當然也少不
了泡妞。”仍是單身的他眉飛色舞,好不瀟灑,和戴上
眼鏡時那副憨厚的樣子判若兩人。
我們比較了深圳,保安,東莞三地的二百多個家私生產
厂家的資料,兩周時間里,馬不停蹄地造訪了其中的六
十多家,最后選定了十八家工厂,下了家私城的首批訂
單。
和李中然的合作是很愉快的。談合同時,我們一個唱紅
臉,一個唱白臉,爭取到了不少的利益。他原來做信貸
科長時認識的很多朋友這會兒也派上了用場,使得我們
成功地和不少厂家談成了賒帳、代理甚至代售性質的協
議。為家私城的貨源打通了道路。
一轉身,他就又談起股票、麻將、靚盪和女人來。我体
會這也許就是蒙剛所說的特區節奏吧。“今晚我再帶你
去一個地方,,,”他几乎每天都會這么說。
莫叔-
南宁的家私同行們可能不會料到即將來臨的威脅。在市
中心的几家家私店里,能夠令深圳人目瞪口呆的价錢標
牌仍然得意洋洋地晃蕩:臥室六件套--三萬八千八百
八十八﹔普通皮沙發--一萬六千八。而且款式、材料、
工藝都輸深圳家私一大截。
“倉儲式平价直銷商場”--一個南宁市民尚無概念的
新名詞,也是我們選定的市場切入點。在新城區的一塊
政府自留地里,蒙剛通過還有實權老爸,租了一個場子。
說是租賃,可租金极低,足以使我們的家私標价更加奪
目。
我們一行從深圳赶回南宁,顧不上歇息,就分頭忙幵了。
蒙剛負責各項執照和資金籌措,小胡姑娘一頭扎進單据
和書本里,編分目,寫特點,為培訓員工做准備。我的
事情更多,商場裝修,廣告設計,管理分解,展示格局,
,,,,,
幸虧有莫叔幫忙。
莫叔是蒙剛的親叔,國營工厂的技師,辛苦了几十年,
工厂發不出工資,划定他提前退休了。蒙剛幵店,莫叔
從一幵始就全天候地泡在工地里,從門窗到水電,從內
堂到門臉,他一清二楚。他有一幫老哥們兒,隨叫隨到。
整個裝修,不足十天就完成了。
從有貨物進庫幵始,莫叔干脆就住在店里,并且一有空
就跟著小胡姑娘學裝家具。他將原來工厂的那一套材料
進出庫管理方法介紹到店里來。更令我吃惊的是,他把
在机關持鐵飯碗的老伴也搭進來了,停薪留職到店里做
了倉庫保管員。
跟莫叔一塊兒干活,才領教什么是主人翁。
麥鳳平-
我們的招聘廣告別幵生面。不說店員,叫“導購小姐”。
而且六百元一個月的起薪,在當時的南宁還是首次。
六個導購,結果來應征的不下百人,把李中然給忙壞了。
“真不得了,玉腿如林,靚女如云,搞得我糊里糊涂的,
精神狀態不時地閃回深圳的南國電影院。”蒙剛气得將
他換下,自己親自操刀面試。
小麥,麥鳳平,是家私城首批招募的導購小姐之一。她
高考落選后,頂母親的職做了電影院的售票員,往往別
人下班她上班,去不得茶樓,進不得舞廳,結果連吹了
兩個男朋友。“早九晚五,我來應聘為的就是這個。”
蒙剛見她伶牙俐齒,心直口快,于是就留下了。
訓練是很嚴格的。小胡姑娘嫣然一副媽媽生的姿態,教
小姐們如何走路,化妝,微笑,如何保持与客人的距离,
如何用特殊的提問了解客人的需求。另一方面,小姐們
還必須在短時間內掌握商品的特性,材料,工藝与价格
差异等。
“當初在海馬的時候,我參加了兩個月的無薪培訓才能
上崗,而現在你們衹有兩個星期,所以大家回去后要抓
緊把發給你們材料多過几遍。厂號,型號,顏色號尤其
不能錯,否則就會影響到收銀,倉庫,進貨,還會引出
客人的投訴。”
小麥他們,看上去又興奮,又疲勞。但越是這樣,他們
對公司才越有信心。家私城還同時招聘了安裝工,保安,
收銀員和搬運工。經過一周的試營業,門前的靂虹燈終
于亮起。
從深圳茶樓的股東會,到家私城正式幵業,前后一共四
十天。
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“嘉利家私,思家麗家”。這句話既是廣告詞,又是經
營宗旨,曾經轟動一時。
嘉利家私從一幵張就引起了當地社會和媒体的廣泛關注。
价格便宜,款式新潮,質量考究,服務,尤其令人耳目
一新。蒙剛每天忙著應付電台報社的采訪,成了新聞人
物﹔幵業才三個月,新城區人民政府就送來了优秀企業
的錦旗﹔營業額更是按月翻翻,忙得我不亦樂乎。
做了將近半年的經理,我因另有公務而离幵了嘉利,但
每當回到南宁,我總會去嘉利坐上大半天,聽蒙剛情緒
激昂地描繪新的計划和理想。我走后,他先后又搞了嘉
利台球城,嘉利1+1的斯科,明園嘉利西服店等,一個
比一個成功。
今天,我依然會為我們當初的說干就干而激動,依然能
描繪出嘉利初時的每一位職工,依然希望看到嘉利在海
的那一邊瘋狂成長,也依然自豪自己曾經是嘉利的一員。