BBS成員的類型及其与群体動力學的關系


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送交者: 老王 于 October 26, 2000 01:34:05:

BBS成員的類型及其与群体動力學的關系
  --中文網絡群体的社會心理學初探之一(草稿)

  網絡群体(或曰社區),可以依据網絡技術的不同或群体目的功能來區分.比
如:網絡技術有BBS,IRC,MAILING LIST,ICQ,MUD,
VOICE CHAT,VEDIO CONFERENCING,NEWS G
ROUP等等.從不同的功能目的來分,可以有社交性質的,專業性質的,業余興
趣團体,特殊利益集團,特定人群互助群体等.還可以根据群体運行方式分為封閉
的,幵放的﹔即時的,非即時的﹔調控的,非調控的等.當然,這些分類方式可以
交叉形成各种具体的網絡社區.

  BBS是一种非即時的(ASYNCRONISED),以書面文字為媒介的
計算机網絡交流方式(COMPUTER-MEDIATED COMMUNIC
ATION).現在多利用WEB技術實現.從網絡的社會文化角度來看,一個B
BS就是一個網絡虛擬群体,或社區.而這個群体也和現實社會群体一樣,具有其
本身的社會心理結构和動力學特點.其中一個方面,就是BBS群体构成成員的類
型,及其各自在BBS群体互動關系中的作用和影響.一個BBS的主要成員构成,
在很大程度上決定了這個BBS的運行特點和發展方向.

  目前的網絡心理學研究還沒有一個統一的,建立在系統研究之上的網絡群体成
員构成理論.這也与網絡技術本身的發展,以及網絡社區的發展仍在早期形成過程
有關.但一些對早期網絡群体的初步研究結果,可以用來做為一個研究切入角度.
這方面最早的一個研究者,RICHARD BARTLE,根据對MUD的群体
動力學多年的觀察,從成員的各自主要動机出發,提出了一個網絡群体成員的分類
方法.借用這個模式,可以將BBS的构成成員大致分為四類.即:ACHIEV
ERS,EXPLORERS,SOCIALIZERS,和KILLERS.第
一類,ACHIEVERS,可以翻譯為追求成就者.這類成員的動机,是滿足某
种成就感,比如,累積作品,獲取地位名聲,或者熟練交流技巧等.第二類成員,
EXPLORERS,可以翻譯為探索者.他們不太看重獲取,而喜歡探索環境,
以知曉各類祕聞祕事,學習奇巧新穎祕技,把握群体构成為樂.第三种BBS成員,
SOCIALIZERS,可以翻譯為社交活動者.其參加一個網絡群体的目的,
是社交.這類成員更注重交流的個体,甚于交流的內容和方式.最后一類,是所謂
KILLERS,可以翻譯為′惡作劇者′.這些人往往是一個BBS里极少數人,
以調侃,騷扰,制造混亂為樂趣.

  這四類人,在一個兩維度的取向上活動,构成了各自的交往特點.這兩個維度
分別是ACTING-INTERACTING和PARTICIPANTS-G
ROUP,可以粗略翻譯為′表現-互動′維度和′參与者-群体環境′維度.這
個四分類和兩維度關系,可以用下圖來表示:

               <表現>
        惡作劇者    ︱    成就者
                ︱
                ︱
                ︱
                ︱
                ︱
                ︱
    <參与者>--------------<群体環境>
                ︱
                ︱
                ︱
                ︱
                ︱
                ︱
        社交者     ︱    探索者
               <互動>

  右上角的′成就者′,其活動的範圍是以在′群体環境′中的′自我表現′為
主.右下角的探索者,是以′群体環境′中的′互動′為目的.左下角的社交者,
其特點是面對′參与者′的′互動′.而左上角的惡作劇者,其對象是群体成員的
′參与者′,意在表現自己.當然,這是一個為了分析研究的理論分類.現實的情
況往往是一個分布圖.比較符合這個分類的群体,其成員往往分布在四個方位的對
應角上.而一個成員构成比較松散的群体,可以比較均勻地散布.

  在BBS群体動力關系中,成就者往往可以成為一個BBS的中心.他們/她
們的′成就′表達,可以构成討論的主題﹔可以吸引感興趣的FOLLOWERS﹔
甚至可以成為一個BBS的象征.一般某個BBS往往以一個或少數几個成就者為
主.社交者往往构成一個BBS的相當大數量亞群体.他們/她們的參与和社交目
的,是一個BBS的′活力′象征,或′人气′指標.大量的跟貼和CHAT性質
的交流,构成一個BBS帖子的很大一部分.探索者由于其個人興趣的原因,在一
個BBS群体中不太引人注目.而惡作劇者,是任何虛擬群体中最少數的人.因為
一個群体,無法容納過量的惡作劇者.在這四類參与者中,社交者与惡作劇者之間
的沖突,因為各自的社交特點而最為突出.

  需要進一步說明的是,這种分類在一個具体的參与者而言,并非絕對的.比如,
一個成就者也可以有相當程度的社交性帖子,而一個探索者也可能因某种探究成果
而發表一些′成果′,等.換言之,這种分類,是一种根据一個BBS參与者的主
要動机和行為方式的大致歸類.而并不排除某一個類型的參与者偶爾表現出其他類
型的行為.哪些類型的參与者,更多表現出哪些類型的附屬行為,是一個值得深入
觀察探討的方面.

  另一個需要說明的問題是,某個BBS可以以某种類型的參与者為主.比如,
有些BBS主要的构成成員是社交者,走向极端,就使得該BBS向CHAT接近.
而有些BBS則可能發表作品的成就者較多,社交性就會較差.即使在同一個BB
S中,由于各類參与者本身可以有多种動机,或由于這种網絡群体的幵放特性而成
員构成變動較大,主導特點也可以在一定時期,一定程度上變動不居.多見社交者
或社交行為占上風,BBS向CHAT靠近.甚至有人認為,多數BBS最終都會
向社交性發展下去.

  群体成員的构成分類,与群体動力學和結构形態有關,但不是唯一決定因素.
和現實社會群体一樣,一個網絡群体,有其自身的社會階層(比如網上流傳的所謂
几等網民的通俗說法),權力构成,沖突解決方式,管理特點,內部亞群体關系等
等.這些因素与群体成員构成的關系,是另一個深層課題.網絡社區的构成和群体
動力學,還与群体成員的地域性,社會經濟背景,成員之間在現實生活中的關系,
等因素有關.

  上述BBS群体构成的模式,及其相關課題,多可以通過深入分析BBS的檔
案,提出理論假設并加以驗証.研究的對象因課題的不同,可以分別側重于BBS
帖子的內容,情緒特點,指向,類別,頻率,長度,等﹔也可以著重這些變量与上
帖者在群体中的地位,聲望,類別,社會文化背景,職業性別,教育程度等因素的
關系﹔還可以考察各种不同類型成員之間的關系形成過程和特點,沖突的解決方式,
BBS亞群体的构成和互動﹔直至群体對外來者的態度和接納方式,相關BBS之
間的互動等.

  一個BBS的興盛与否,發展方向,与其成員构成及其互動,有很大關系.在
很大程度上,成員构成和互動特點,又是吸引和保持潛在參与者的重大因素.特定
群体內部的動態變化,也可以影響各類參与者的流動.上面的分析,衹是一個用以
說明觀察研究方法的例子.主要目的,不在于提供一個具有普遍意義的分析模式,
而是借此演示可能的思路和一些需要具体考慮的因素.

  BBS做為一個網絡社會群体,還在初期發展過程之中.使用參与者對于網絡
群体也仍在探索和适應階段.當然網絡群体動力學的社會心理研究,也還很初步.
所以,本文的目的,是提出問題,引起注意.不當之處難免.

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多維度并不等于′模糊′ - 老王 (278 bytes) 13:55:36 10/15/00 (10)
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有餃子吃還不爽? - 蒙吃蒙喝 (9 bytes) 19:01:21 10/15/00 (0)
解決方法 - PHPig (127 bytes) 18:21:56 10/15/00 (0)
好吧,多維! - 好貓咪眯 (92 bytes) 14:05:49 10/15/00 (3)
多維是可以的 - 老王 (139 bytes) 14:16:42 10/15/00 (2)
網和現實生活中的人 - 好貓咪眯 (254 bytes) 14:54:18 10/15/00 (1)
Just wait for my assays on on-line persona:) - 老王 (0 bytes) 14:57:12 10/15/00 (0)
此篇很好,但很粗糙。對于論壇的未庄現象尚欠分析。 - finger (34 bytes) 13:04:30 10/15/00 (0)




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