BBS成员的类型及其与群体动力学的关系


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送交者: 老王 于 October 26, 2000 01:34:05:

BBS成员的类型及其与群体动力学的关系
  --中文网络群体的社会心理学初探之一(草稿)

  网络群体(或曰社区),可以依据网络技术的不同或群体目的功能来区分.比
如:网络技术有BBS,IRC,MAILING LIST,ICQ,MUD,
VOICE CHAT,VEDIO CONFERENCING,NEWS G
ROUP等等.从不同的功能目的来分,可以有社交性质的,专业性质的,业余兴
趣团体,特殊利益集团,特定人群互助群体等.还可以根据群体运行方式分为封闭
的,开放的;即时的,非即时的;调控的,非调控的等.当然,这些分类方式可以
交叉形成各种具体的网络社区.

  BBS是一种非即时的(ASYNCRONISED),以书面文字为媒介的
计算机网络交流方式(COMPUTER-MEDIATED COMMUNIC
ATION).现在多利用WEB技术实现.从网络的社会文化角度来看,一个B
BS就是一个网络虚拟群体,或社区.而这个群体也和现实社会群体一样,具有其
本身的社会心理结构和动力学特点.其中一个方面,就是BBS群体构成成员的类
型,及其各自在BBS群体互动关系中的作用和影响.一个BBS的主要成员构成,
在很大程度上决定了这个BBS的运行特点和发展方向.

  目前的网络心理学研究还没有一个统一的,建立在系统研究之上的网络群体成
员构成理论.这也与网络技术本身的发展,以及网络社区的发展仍在早期形成过程
有关.但一些对早期网络群体的初步研究结果,可以用来做为一个研究切入角度.
这方面最早的一个研究者,RICHARD BARTLE,根据对MUD的群体
动力学多年的观察,从成员的各自主要动机出发,提出了一个网络群体成员的分类
方法.借用这个模式,可以将BBS的构成成员大致分为四类.即:ACHIEV
ERS,EXPLORERS,SOCIALIZERS,和KILLERS.第
一类,ACHIEVERS,可以翻译为追求成就者.这类成员的动机,是满足某
种成就感,比如,累积作品,获取地位名声,或者熟练交流技巧等.第二类成员,
EXPLORERS,可以翻译为探索者.他们不太看重获取,而喜欢探索环境,
以知晓各类秘闻秘事,学习奇巧新颖秘技,把握群体构成为乐.第三种BBS成员,
SOCIALIZERS,可以翻译为社交活动者.其参加一个网络群体的目的,
是社交.这类成员更注重交流的个体,甚于交流的内容和方式.最后一类,是所谓
KILLERS,可以翻译为'恶作剧者'.这些人往往是一个BBS里极少数人,
以调侃,骚扰,制造混乱为乐趣.

  这四类人,在一个两维度的取向上活动,构成了各自的交往特点.这两个维度
分别是ACTING-INTERACTING和PARTICIPANTS-G
ROUP,可以粗略翻译为'表现-互动'维度和'参与者-群体环境'维度.这
个四分类和两维度关系,可以用下图来表示:

               <表现>
        恶作剧者    |    成就者
                |
                |
                |
                |
                |
                |
    <参与者>--------------<群体环境>
                |
                |
                |
                |
                |
                |
        社交者     |    探索者
               <互动>

  右上角的'成就者',其活动的范围是以在'群体环境'中的'自我表现'为
主.右下角的探索者,是以'群体环境'中的'互动'为目的.左下角的社交者,
其特点是面对'参与者'的'互动'.而左上角的恶作剧者,其对象是群体成员的
'参与者',意在表现自己.当然,这是一个为了分析研究的理论分类.现实的情
况往往是一个分布图.比较符合这个分类的群体,其成员往往分布在四个方位的对
应角上.而一个成员构成比较松散的群体,可以比较均匀地散布.

  在BBS群体动力关系中,成就者往往可以成为一个BBS的中心.他们/她
们的'成就'表达,可以构成讨论的主题;可以吸引感兴趣的FOLLOWERS;
甚至可以成为一个BBS的象征.一般某个BBS往往以一个或少数几个成就者为
主.社交者往往构成一个BBS的相当大数量亚群体.他们/她们的参与和社交目
的,是一个BBS的'活力'象征,或'人气'指标.大量的跟贴和CHAT性质
的交流,构成一个BBS帖子的很大一部分.探索者由于其个人兴趣的原因,在一
个BBS群体中不太引人注目.而恶作剧者,是任何虚拟群体中最少数的人.因为
一个群体,无法容纳过量的恶作剧者.在这四类参与者中,社交者与恶作剧者之间
的冲突,因为各自的社交特点而最为突出.

  需要进一步说明的是,这种分类在一个具体的参与者而言,并非绝对的.比如,
一个成就者也可以有相当程度的社交性帖子,而一个探索者也可能因某种探究成果
而发表一些'成果',等.换言之,这种分类,是一种根据一个BBS参与者的主
要动机和行为方式的大致归类.而并不排除某一个类型的参与者偶尔表现出其他类
型的行为.哪些类型的参与者,更多表现出哪些类型的附属行为,是一个值得深入
观察探讨的方面.

  另一个需要说明的问题是,某个BBS可以以某种类型的参与者为主.比如,
有些BBS主要的构成成员是社交者,走向极端,就使得该BBS向CHAT接近.
而有些BBS则可能发表作品的成就者较多,社交性就会较差.即使在同一个BB
S中,由于各类参与者本身可以有多种动机,或由于这种网络群体的开放特性而成
员构成变动较大,主导特点也可以在一定时期,一定程度上变动不居.多见社交者
或社交行为占上风,BBS向CHAT靠近.甚至有人认为,多数BBS最终都会
向社交性发展下去.

  群体成员的构成分类,与群体动力学和结构形态有关,但不是唯一决定因素.
和现实社会群体一样,一个网络群体,有其自身的社会阶层(比如网上流传的所谓
几等网民的通俗说法),权力构成,冲突解决方式,管理特点,内部亚群体关系等
等.这些因素与群体成员构成的关系,是另一个深层课题.网络社区的构成和群体
动力学,还与群体成员的地域性,社会经济背景,成员之间在现实生活中的关系,
等因素有关.

  上述BBS群体构成的模式,及其相关课题,多可以通过深入分析BBS的档
案,提出理论假设并加以验证.研究的对象因课题的不同,可以分别侧重于BBS
帖子的内容,情绪特点,指向,类别,频率,长度,等;也可以着重这些变量与上
帖者在群体中的地位,声望,类别,社会文化背景,职业性别,教育程度等因素的
关系;还可以考察各种不同类型成员之间的关系形成过程和特点,冲突的解决方式,
BBS亚群体的构成和互动;直至群体对外来者的态度和接纳方式,相关BBS之
间的互动等.

  一个BBS的兴盛与否,发展方向,与其成员构成及其互动,有很大关系.在
很大程度上,成员构成和互动特点,又是吸引和保持潜在参与者的重大因素.特定
群体内部的动态变化,也可以影响各类参与者的流动.上面的分析,只是一个用以
说明观察研究方法的例子.主要目的,不在于提供一个具有普遍意义的分析模式,
而是借此演示可能的思路和一些需要具体考虑的因素.

  BBS做为一个网络社会群体,还在初期发展过程之中.使用参与者对于网络
群体也仍在探索和适应阶段.当然网络群体动力学的社会心理研究,也还很初步.
所以,本文的目的,是提出问题,引起注意.不当之处难免.

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多维度并不等于'模糊' - 老王 (278 bytes) 13:55:36 10/15/00 (10)
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此篇很好,但很粗糙。对于论坛的未庄现象尚欠分析。 - finger (34 bytes) 13:04:30 10/15/00 (0)




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